{"id":49479,"date":"2013-02-11T00:00:00","date_gmt":"2013-02-11T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fondazionepirelli.org\/fondazione-pirelli\/quando-limpresa-entra-in-comunita\/"},"modified":"2019-05-24T08:53:22","modified_gmt":"2019-05-24T08:53:22","slug":"quando-limpresa-entra-in-comunita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fondazionepirelli.org\/it\/cultura-dimpresa\/quando-limpresa-entra-in-comunita\/","title":{"rendered":"Quando l&#8217;impresa entra in comunit\u00e0"},"content":{"rendered":"<p>Sempre di pi\u00f9 le imprese interagiscono con le comunit\u00e0 in cui sono inserite. Anche se queste sono a livello planetario. Ma come lo fanno? E perch\u00e9?<\/p>\n<p>Un\u2019esplorazione importante di questo aspetto dell\u2019agire aziendale \u00e8 stata condotta da <strong>Andrea Fosfuri<\/strong> e <strong>Marco Giarratana<\/strong> (del Dipartimento di Management e Tecnologia dell\u2019Universit\u00e0 Bocconi), con <strong>Esther Roca<\/strong> (dell\u2019Universidad Carlos III di Madrid), in \u201c<em>Community-Focused Strategies<\/em>\u201d (apparso su Strategic Organization).<\/p>\n<p>I tre ricercatori partono da casi concreti come Patagonia, impresa californiana produttrice di capi di abbigliamento outdoor, che \u00e8 componente attivo di varie comunit\u00e0 ambientaliste, oppure Kiehl\u2019s, che produce cosmetici ed \u00e8 nota per sponsorizzare l\u2019Heritage of Price, un gruppo non-profit impegnato nella parit\u00e0 dei diritti umani. Ma anche quello della Shell Oil e molti altri. Fosfuri, Giarratana e Roca esaminano i diversi esempi concreti dal punto di vista delle strategie d\u2019impresa e coniano il concetto di Community-Focused Strategies (CFS), cio\u00e8 quelle azioni sociali su cui un\u2019impresa si impegna a stabilire connessioni relazionali con una o pi\u00f9 comunit\u00e0 che rappresentano (potenziali) clienti. Gli autori poi classificano le CFS in quattro tipi: <strong>signaling<\/strong>,<strong> identity-enhancing<\/strong>, <strong>identity-creation<\/strong> e <strong>avoiding<\/strong>.<\/p>\n<p>Le strategie di <em>signaling<\/em> indicano l&#8217;allineamento dei valori aziendali con quelli della comunit\u00e0 esistente, ma con un impegno aziendale debole sui valori della comunit\u00e0. E\u2019 il caso della Shell Oil, che investe in iniziative pubblicitarie ambientaliste. Il secondo tipo di CFS, <em>identity-enhancing<\/em>, \u00e8 caratterizzato da un forte investimento dell&#8217;impresa nei confronti dei valori sociali della comunit\u00e0. Ad esempio, la O&#8217;Neill sponsorizza gare di surf contemporaneamente a giornate dedicate alla pulizia e salvaguardia delle spiagge. La CFS <em>identity-creation<\/em>, invece, richiede un ruolo pi\u00f9 attivo dell\u2019azienda rispetto alla comunit\u00e0. \u00c8 la stessa azienda che fornisce attraverso una serie di azioni ben sincronizzate con i propri prodotti, gran parte dell\u2019identit\u00e0 alla comunit\u00e0 su cui agisce e che non esisterebbe senza la presenza dell\u2019azienda. E&#8217; il caso di esempi famosi come Ducati, Harley-Davidson e Piaggio. Infine, <em>avoiding<\/em> CFS si ha quando l\u2019impresa si astiene dall\u2019entrare in contatto con le comunit\u00e0.<\/p>\n<p>Tutto\u00a0&#8211;\u00a0ed \u00e8 forse la caratteristica pi\u00f9 importante -, viene affrontato con piglio pratico: uno degli obiettivi degli autori, infatti, \u00e8 quello di proporre una serie di suggerimenti per i manager su quale strategia scegliere, su quali risorse investire, e sui potenziali limiti e problematiche da evitare.<\/p><p><a title=\"Abstract Community Focused Strategy\" href=\"\/\/soq.sagepub.com\/content\/9\/3\/222\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Community-Focused Strategies<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>Andrea Fosfuri, Marco Giarratana, Esther Roca\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>in Strategic Organization, volume 9, numero 3, pagine 222-239.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sempre di pi\u00f9 le imprese interagiscono con le comunit\u00e0 in cui sono inserite. 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