{"id":49504,"date":"2013-01-21T00:00:00","date_gmt":"2013-01-21T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fondazionepirelli.org\/fondazione-pirelli\/it-la-formula-segreta-per-il-successo\/"},"modified":"2019-05-24T08:24:40","modified_gmt":"2019-05-24T08:24:40","slug":"it-la-formula-segreta-per-il-successo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fondazionepirelli.org\/it\/cultura-dimpresa\/it-la-formula-segreta-per-il-successo\/","title":{"rendered":"IT, la formula segreta per il successo"},"content":{"rendered":"<p>Per le aziende l\u2019IT (l\u2019Information Tecnhology) sembra essere vitale per crescere negli affari. Ma occorre saperla applicare con giudizio. Cosa non semplice, anzi piuttosto complicata, tant\u2019\u00e8 che c\u2019\u00e8 chi sta dedicando una vita di studi a capire come, dove, quando e perch\u00e9 l\u2019IT riesce davvero nel suo compito. E\u2019 il caso di <strong>Kristina Steffenson Mc Elheran<\/strong>, professore di <strong>Business Administration<\/strong> \u00a0presso la <strong>Harvard Business School<\/strong>, ma soprattutto appassionata studiosa empirica delle interazioni \u00a0tra tecnologia dell&#8217;informazione, prestazioni aziendali e strategie competitive. Tutto con un obiettivo: comprendere come le imprese utilizzano le tecnologie dell&#8217;informazione per collaborare e competere sul mercato.<\/p>\n<p>Ricerche interessanti e soprattutto utili per chi deve governare per davvero le imprese.<\/p>\n<p>La summa del pensiero e dei risultati della Steffenson Mc Elheran \u00a0la si trova in un articolo apparso su Working Knowledge della HBS \u2013 \u201c<strong>Why business IT innovation is so difficult<\/strong>\u201d di<strong> Maggie Starvish<\/strong> -, che in due pagine condensa principi teorici e conclusioni pratiche di anni di indagini.<\/p>\n<p>La base del ragionamento \u00e8 apparentemente semplice: l\u2019IT \u00a0ha il potere di appiattire le gerarchie, ridurre le catene logistiche, velocizzare le comunicazioni. Nei casi riusciti, il risultato \u00e8 sintetizzato in una frase: \u201cLa gente spende pi\u00f9 tempo a pensare ai nuovi prodotti e a servire i clienti e meno tempo a controllare le scatole\u201d. Uno degli esempi cari alla Steffenson Mc Elheran \u00e8 Walmart, la catena americana di distribuzione che oggi dice di essere \u2013 probabilmente con ragione \u2013 la pi\u00f9 grande catena operante nel settore della distribuzione organizzata.<\/p>\n<p>Ma nel mondo di Walmart ne esiste una sola, molte di pi\u00f9 sono le aziende che arrancano in fatto di IT e quelle che, pensando di applicare davvero le tecnologie dell\u2019informazione, sbagliano \u00a0clamorosamente. Per la Steffenson Mc Elheran c\u2019\u00e8 \u201cun salto tremendo tra le pi\u00f9 importanti imprese esperte in IT e quelle in ritardo\u201d. Per capire, basta pensare che le prime riescono a far crescere il loro giro d\u2019affari in maniera radicale, le secondo solamente per apporti incrementali.<\/p>\n<p>Ma quali sono gli \u201cingredienti mancanti\u201d nelle imprese che falliscono nelle applicazioni IT? Per la Steffenson Mc Elheran vi sono almeno tre condizioni irrinunciabili: la cosiddetta \u201ccomprensione organizzativa\u201d, poi un \u201csupporto esecutivo\u201d efficace e, infine, la capacit\u00e0 di guardare a lungo termine, anzi di vivere l\u2019ignoto piuttosto che cercare soluzioni rapide. \u00a0L\u2019IT si traduce veramente in un vantaggio competitivo, solo quando l\u2019impresa riesce anche a cambiare organizzazione. Cosa non facile per molti.<\/p><p><strong>Why Business IT Innovation is So Difficult<\/strong><\/p>\n<p>Maggie Starvish<\/p>\n<p>Harvard Business School Working Knowledge<\/p>\n<p>Ottobre 2012<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Per le aziende l\u2019IT (l\u2019Information Tecnhology) sembra essere vitale per crescere negli affari. Ma occorre saperla applicare con giudizio. 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