La buona impresa vive anche del continuo scambio di informazioni e di occasioni di crescita che avviene con il mondo esterno. Senza contare che le novit\u00e0 vere, spesso arrivano da mondi diversi da quello aziendale. Oggi molto pi\u00f9 di ieri. E\u2019 una questione di opportunit\u00e0 e di strumenti e disposizione. Ma tutto questo deve essere governato e valutato con attenzione. Ci vuole quindi un metodo d\u2019azione in grado di essere efficace e utilizzabile.<\/p>\n
E\u2019 a questo che ha pensato Roberto Verganti (Ordinario al Politecnico di Milano dove insegna Gestione dell\u2019innovazione), con \u201cThe Innovative Power of Criticism\u201d apparso su Harvard Business Review.<\/p>\n
Dice Verganti: \u201cViviamo in un mondo inondato di opportunit\u00e0. Grazie al web, alla globalizzazione e ad approcci quali l’innovazione aperta, il design thinking, o il crowdsourcing, le organizzazioni hanno facilmente accesso a una quantit\u00e0 senza precedenti di idee. La cosa pi\u00f9 difficile in questo contesto, \u00e8 quello di capire in quale direzione andare\u201d. E non basta, perch\u00e9 Verganti aggiunge che \u201cspesso, le idee giuste sono anche gi\u00e0 davanti ai nostri occhi, ma riconosciamo solo quelle che supportano un vecchio sentiero\u201d. Insomma, le imprese in cerca di innovazione possono scivolare su una buccia di banana che \u00e8 sempre possibile incontrare: scambiare come novit\u00e0 ci\u00f2 che in realt\u00e0 \u00e8 qualcosa di gi\u00e0 visto mascherato come nuovo. E\u2019 la novit\u00e0 che rassicura, piuttosto che quella contenente una parte di rischio e di incognita, che spesso riesce a vincere.<\/p>\n
Ci\u00f2 di cui c\u2019\u00e8 bisogno \u00e8 di riconoscere le direzioni rivoluzionarie \u00a0\u2013 \u00e8 l\u2019idea attorno alla quale ruota la ricerca di Verganti -, non \u00e8 tanto generare un\u2019altra idea, ma cambiare gli obiettivi. E ancora prima, di trovare il modo giusto per farlo.<\/p>\n
Il succo di \u201cThe Innovative Power of Criticism\u201d sta proprio nell\u2019indicare nella critica svolta con criterio e spirito costruttivi, il metodo che le imprese possono utilizzare per valutare le novit\u00e0.<\/p>\n
L’articolo quindi descrive come praticare l’arte della critica attraverso casi e metodi dedotti dall\u2019analisi del comportamento di 24 imprese che sono riuscite nell\u2019intento di \u201ccatturare grandi opportunit\u00e0\u201d. Si delinea cos\u00ec un modo nuovo di lavorare e di creare cultura d\u2019impresa, che parte da tutti i collaboratori dell\u2019organizzazione che possono esprimere ci\u00f2 che pensano prima individualmente, poi in coppia, poi in gruppo fino ad arrivare ad un distillato di idee ritenute migliori.<\/p>\n
\u201cL’arte della critica \u2013 \u00e8 la conclusione di Verganti -, ci permette di mettere in discussione in modo esplicito le ipotesi esistenti\u201d e trasformarle in una nuova \u201cinterpretazione audace\u201d. Con un\u2019attenzione di fondo: criticare non significa porsi negativamente di fronte a nuove idee. Al contrario, criticare \u00e8 \u00a0\u201candare pi\u00f9 in profondit\u00e0, alla ricerca di contrasti tra prospettive diverse, creare tensioni, guardando da un nuovo punto di vista le cose\u201d. E\u2019, a ben vedere, quanto ogni bon imprenditore e ottimo manager dovrebbero fare in continuazione.<\/p>