{"id":80337,"date":"2020-07-13T10:00:58","date_gmt":"2020-07-13T09:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fondazionepirelli.org\/?p=80337"},"modified":"2020-07-13T10:00:58","modified_gmt":"2020-07-13T09:00:58","slug":"smart-working-sotto-osservazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fondazionepirelli.org\/it\/cultura-dimpresa\/smart-working-sotto-osservazione\/","title":{"rendered":"Smart working sotto osservazione"},"content":{"rendered":"<p><em>Una ricerca appena pubblicata, inizia a ragionare sui vantaggi e sulle difficolt\u00e0 del lavoro da casa in un ambito particolare<\/em><\/p><p>Lavorare da casa. E\u2019 ci\u00f2 che viene indicato come <em>smart working. <\/em>Pratica prima tutto sommato poco diffusa, oggi \u2013 improvvisamente e repentinamente -, diventata un obbligo per moltissimi e un interrogativo per molti altri ancora. Quanto accaduto in questi ultimi mesi con Covid-19, ha messo in discussione pratiche e paradigmi di lavoro che parevano consolidati. Cos\u00ec, se da un lato la fabbrica si \u00e8 fermata (per forza), l\u2019ufficio ha avuto una sorte diversa (in molti casi). Il lavoro da casa ha investito tutto ci\u00f2 che poteva essere affrontato non da dietro una scrivania in un luogo che, appunto, fino a poco tempo era entrato nella consuetudine produttiva di milioni di lavoratori.<\/p>\n<p>Condizione, quella dello <em>smart working <\/em>, che ha toccato anche l\u2019amministrazione pubblica sulla quale ha posto la sua attenzione Giovanna Filosa (tecnologa dell\u2019INAPP, l\u2019Istituto nazionale per l\u2019analisi delle politiche pubbliche, gi\u00e0 ISFOL). Con il suo \u201cIl cambiamento come opportunit\u00e0: la formazione ai tempi del Coronavirus\u201d, Filosa ha voluto iniziare ad indagare cosa ha significato il lavoro da casa per la PA. \u00c8 opinione comune \u2013 scrive quindi la ricercatrice -, che l\u2019emergenza COVID-19 abbia messo in crisi i nostri assetti produttivi, tradizionalmente organizzati attorno ad una rigida separazione tra tempi\/luoghi di vita e tempi\/luoghi di lavoro. Tutto ci\u00f2 \u00e8 avvenuto in una logica per l\u2019appunto emergenziale, spesso senza adeguati percorsi sperimentali e\/o formativi che ponessero il lavoratore in condizioni di adattarsi in maniera meno traumatica al nuovo modello organizzativo basato sul lavoro da casa.<\/p>\n<p>La ricerca di Filosa parte proprio da qui: cercare di capire cosa \u00e8 accaduto tra emergenza, formazione, cambiamento radicale e veloce di abitudini consolidate. Con la pubblica amministrazione assunta come caso studio.<\/p>\n<p>Proprio la PA, quindi, \u00e8 vista come \u201cun peculiare contesto lavorativo (\u2026), che in pochi giorni ha visto una rivoluzione copernicana: dal cosiddetto \u2018tornellismo\u2019 obbligatorio e ipercontrollato, allo <em>smart<\/em> <em>working<\/em> come forma privilegiata e fortemente raccomandata di assetto organizzativo\u201d. Filosa ha quindi osservato i processi formativi &#8211; in particolare quelli veicolati da computer (e-learning) e fruibili, da remoto, in maniera pi\u00f9 o meno interattiva, anche in modalit\u00e0 asincrona (webinar), in autoapprendimento -, per arrivare poi a cercare di comprendere le difficolt\u00e0\u00a0 dei lavoratori, le soluzioni adottate e i risultati in termini di produzione.<\/p>\n<p>L\u2019autrice, quindi, si chiede se da tutto quello che \u00e8 accaduto, e sta accadendo, sia possibile trarre un insegnamento positivo che duri nel tempo. Filosa scrive quindi: \u201cNon si pu\u00f2 tornare indietro: i vantaggi dello <em>smart<\/em> <em>working<\/em>, per il singolo e per la collettivit\u00e0, sono ormai ben noti a tutti, cos\u00ec come l\u2019obsolescenza di modelli organizzativi basati sul compito e sul controllo, invece che sulla verifica dei risultati e sul raggiungimento di obiettivi produttivi concordati e condivisi. L&#8217;emergenza da Covid-19 ha imposto una brusca accelerata a processi ormai indifferibili: sembra ormai chiaro che l&#8217;innovazione della PA non passi per la rilevazione biometrica delle presenze, ma per il superamento della logica del cartellino\u201d.<\/p><p><a href=\"https:\/\/wpsite-assets.fondazionepirelli.org\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/13080100\/Filosa_Formazione_Covid_RTSA_2_2020.pdf\"><strong>Il cambiamento come opportunit\u00e0: la formazione ai tempi del Coronavirus<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Giovanna Filosa<\/p>\n<p>Rivista trimestrale di Scienza dell\u2019amministrazione. Studi di teoria e ricerca sociale, 2\/2020<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una ricerca appena pubblicata, inizia a ragionare sui vantaggi e sulle difficolt\u00e0 del lavoro da casa in un ambito particolareLavorare da casa. E\u2019 ci\u00f2 che viene indicato come smart working. Pratica prima tutto sommato poco diffusa, oggi \u2013 improvvisamente e repentinamente -, diventata un obbligo per moltissimi e un interrogativo per molti altri ancora. 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