{"id":81238,"date":"2020-09-29T07:45:02","date_gmt":"2020-09-29T06:45:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fondazionepirelli.org\/?p=81238"},"modified":"2020-09-29T07:45:02","modified_gmt":"2020-09-29T06:45:02","slug":"che-si-dice-dellimpresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fondazionepirelli.org\/it\/cultura-dimpresa\/che-si-dice-dellimpresa\/","title":{"rendered":"Che si dice dell\u2019impresa?"},"content":{"rendered":"

Una tesi discussa alla LUMSA affronta il tema della reputazione aziendale<\/em><\/p>

Buona impresa, anche nell\u2019immaginario di chi le sta attorno. Certo, sempre che l\u2019immagine dell\u2019azienda corrisponda al contenuto e alla sostanza del suo agire. Condizione che vale da sempre. E ancora di pi\u00f9 oggi. La reputazione d\u2019impresa \u00e8 importante, va curata e coltivata, ma prima ancora va compresa. \u00c8erch\u00e8 sulla reputazione di un\u2019organizzazione della produzione, si pu\u00f2 costruire lo sviluppo di un\u2019azienda ma anche la sua rovinosa caduta.<\/p>\n

Leggere \u201cComunicazione reputazionale: metodologie e strumenti di valutazione della reputazione aziendale\u201d, lavoro di tesi di laurea di Davide Emanuele Nappi, pu\u00f2 essere un buon modo per capire di pi\u00f9 di un aspetto fondamentale della reputazione aziendale: la comunicazione.<\/p>\n

Nappi spiega che l\u2019\u201deconomia della reputazione\u201d, fondata sul credito attribuito vicendevolmente agli attori protagonisti delle interazioni di mercato, si propone come modello economico e finanziario altro, pienamente rispondente alle attenzioni riservate alle nuove modalit\u00e0 relazionali. Reputazione e risultati vanno quindi di pari passo. E per reputazione di una azienda si intende sempre di pi\u00f9 qualcosa che \u00e8 in grado di diventare un certificato di garanzia del suo saper e voler fare bene, nel rispetto delle aspettative di tutti i soggetti che si interfacciano, a vari livelli e con tassi di interesse diversificati, con il sistema imprenditoriale, gli stakeholders<\/em>.<\/p>\n

La ricerca di Nappi ha l\u2019obiettivo di fare il punto sullo stato dell\u2019arte della letteratura pi\u00f9 interessante sul tema, avvalendosi per\u00f2 di contributi multidisciplinari mutuati da studi di matrice psicologica, sociologica, economica, finanziaria, comunicativa pura, di marketing e organizzazione e gestione aziendale. Perch\u00e9, in effetti, la reputazione d\u2019impresa \u00e8 proprio cos\u00ec: il risultato di un insieme di elementi diversi tra loro eppure fortemente interagenti. Il lavoro inizia quindi con la precisazione della definizione di reputazione aziendale per poi passare alle relazioni tra reputazione aziendale e stakeholders <\/em>e quindi al tema della sua misurazione e valutazione. Nappi, poi, prova la teoria su un caso pratico: quello di Uber.<\/p>\n

Scrive l\u2019autore nelle conclusioni: \u201cLa reputazione aziendale ha ben poco di aziendale. \u00c8 riferita all\u2019azienda, ma non gli appartiene: l\u2019impresa non ha il potere di modificarla hic et nunc a piacimento. \u00c8 un asset <\/em>che presuppone condivision<\/em>e perch\u00e9 \u00e8 (anche) utent<\/em>–generated<\/em>. Non \u00e8 appannaggio dell\u2019impresa, ma alla sua determinazione concorrono, assieme a tante altre variabili, comportamenti, azioni e decisioni prese in seno all\u2019impresa\u201d.<\/p>

Comunicazione reputazionale: metodologie e strumenti di valutazione della reputazione aziendale<\/strong><\/a><\/p>\n

Davide Emanuele Nappi<\/p>\n

Tesi. Corso di laurea magistrale in Comunicazione d\u2019impresa, marketing e nuovi media \u2013Relazioni pubbliche e comunicazione digitale d’impresa, LUMSA, 2019<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Una tesi discussa alla LUMSA affronta il tema della reputazione aziendaleBuona impresa, anche nell\u2019immaginario di chi le sta attorno. Certo, sempre che l\u2019immagine dell\u2019azienda corrisponda al contenuto e alla sostanza del suo agire. Condizione che vale da sempre. E ancora di pi\u00f9 oggi. 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