Una ricerca appena pubblicata ragiona attorno al nodo di temi tra digitalizzazione, organizzazione d’impresa e sfide umane

 

Digitalizzazione contro tutti? Oppure digitalizzazione per tutti? Domande cruciali. Anche, e soprattutto, nelle imprese e nelle organizzazioni della produzione. Il tema è complesso e vario. E non può essere certo risolto in poche righe. Occorre studiare per capire, e studiare molto. A questo serve leggere “Internet of Things and Big Data Analytics” appena pubblicato da Sultan Nezihe Turhan (della Galatasaray University, Facoltà di ingegneria e tecnologia) nell’ambito della raccolta “Industry 4.0 and Global Businesses”.

Il ragionamento della Turhan inizia da una constatazione: Internet delle cose (IoT) e Big Data sono gli elementi precursori delle tecnologie Industry 4.0 e hanno acquisito grande importanza negli ultimi anni. Le imprese – non tutte -, stanno cercando di diventare “4.0” incamminandosi lungo il sentiero della trasformazione digitale e adattando queste due importanti tecnologie ai propri processi aziendali. I vantaggi – dice sempre Turhan – indubbiamente ci sono in termini di gestione, organizzazione e marketing. Gli svantaggi, in termini di difficoltà e complessità per quanto riguarda la privacy dei dati e dei sistemi raccolti ma anche della gestione quotidiani di questi strumenti, sono altrettanto evidenti.

Tuttavia, Turhan  spiega nella sua ricerca che IoT e Big Data Analytics svolgono un ruolo determinante come “fattori di ristrutturazione di prodotti, servizi e soprattutto processi aziendali”.

Il tema da affrontare, adesso, non è più solamente tecnologico ma culturale. Ed è ciò che Turhan cerca di fare discutendo proprio IoT e Big Data Analytics dal punto di vista della cultura aziendale, del marketing e della gestione. In altri termini, spiega l’autrice, IoT e Big Data Analytics devono essere esaminati anche sulla base degli atteggiamenti e delle sfide che le organizzazioni che li adottano sono o non sono disposte a realizzare. Non solo tecnica e tecnologia, dunque, ma anche atteggiamento umano. Una condizione che, viene ricordato nella stessa ricerca, ha assunto un’importanza maggiore di prima dopo l’esplosione della pandemia di Covid-19 che ha costretto ad un uso più forte e diffuso proprio di  IoT e Big Data Analytics

Internet of Things and Big Data Analytics

Sultan Nezihe Turhan

Industry 4.0 and Global Businesses

21 January 2022